Política de envío

En Project 4 World, cada prenda es parte de una historia exclusiva. Al trabajar con un modelo de drops de edición limitada, nuestro proceso está diseñado para garantizar que recibas algo único, cuidado hasta el último detalle.

1. Preparación y Gestión (Processing)

A diferencia de las grandes cadenas, en Project 4 World cada pedido se gestiona de forma individual y personalizada.

  • Tiempo de preparación: Una vez realizado el pedido, tardamos entre 24 y 72 horas laborables en preparar tu paquete, incluir el packaging personalizado y dejarlo listo para la agencia de transporte.

  • Drops: Durante los días de lanzamiento de un drop, debido al alto volumen de pedidos, este periodo podría extenderse ligeramente. Te pedimos paciencia; lo bueno se hace esperar.

2. Plazos de Entrega

Una vez que el paquete sale de nuestro almacén, los tiempos estimados son:

  • Envíos Nacionales (Península): Entre 2 y 5 días laborables.

  • Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: Entre 5 y 10 días laborables (sujeto a trámites aduaneros).

  • Envíos Internacionales: El tiempo variará según el país de destino (estimado entre 7 y 15 días laborables).

Nota: Estos plazos son orientativos y dependen de la empresa de logística.

3. Gastos de Envío

Los costes de envío se calcularán automáticamente en el momento del checkout basándose en tu ubicación:

  • España (Península): [Insertar precio, ej: 4,95€ o Gratis a partir de X€].

  • Internacional: El coste se mostrará antes de finalizar el pago.

4. Seguimiento del Pedido

Queremos que estés tranquilo/a. En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento (tracking) para que puedas ver dónde está tu paquete en todo momento.

5. Stock y Exclusividad

Recuerda que Project 4 World funciona mediante Drops de Edición Limitada.

  • No hay reposiciones: Una vez que el stock de un drop se agota, la prenda no volverá a salir a la venta.

  • Si por algún error técnico se procesara un pedido sin stock físico, nos pondremos en contacto contigo de inmediato para realizar el reembolso total.

6. Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente facilitar los datos de envío correctos. En caso de que el paquete no pueda entregarse por dirección incorrecta o ausencia tras varios intentos, los gastos de un segundo envío correrán a cargo del comprador.